Plan du chapitre

L'Internet a t-il aboli la politesse en même temps que les frontières ?
On serait bien tenté de le croire en constatant qu'avoir son " @point.com " ou " @point.fr " suffit à se faire dire " Salut, tu vas bien ? " !
En réalité, la communication électronique a son manuel de savoir-vire que l'on appelle la Net étiquette et que tous les internautes feraient bien de consulter. Ne jamais oublier qu'il y a une personne de l'autre côté, être concis, ne pas négliger la forme des mails, ne pas abuser de l'humour et du sarcasme... voici quelques règles de ce traité international qui relève finalement de la politesse, c'est à dire du respect d'autrui.
Etre concis a priori n'interdit pas de dire bonjour ni au-revoir ; et le " you " anglais se traduit autant par " vous " que par " tu ".
Nous conseillons aux internautes de respecter les règles de savoir-vivre dans leurs échanges par e-mail, quitte, lorsque c'est nécessaire à envoyer une vraie lettre bien écrite en document joint.